Politique de confidentialité

Qui est responsable

Signal Six Inc. est responsable des renseignements personnels décrits ici. La personne responsable de leur protection est Guillaume Chalifoux, président. Vous pouvez la joindre à [email protected] pour toute question ou demande au sujet de vos renseignements.

Ce que nous recueillons, et pourquoi

Nous ne vendons pas de renseignements personnels, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne montrons jamais le profil, la stratégie ou les alertes d'une entreprise à une autre entreprise.

Données de marché provenant de sources publiques

Signal Six lit les pages web publiques et les comptes sociaux d'entreprise des sociétés que nos clients suivent, y compris l'entreprise de chaque client. Nous en tirons des données de marché : quelles entreprises existent, ce qu'elles vendent, à quel prix, et ce qui a changé et quand. Ces données sont partagées entre nos clients, parce qu'elles décrivent les mêmes entreprises publiques.

Ces données portent sur des entreprises, pas sur des personnes. Nous ne créons pas de profils d'individus. Comme nous conservons le texte de pages et de publications publiques, il peut tout de même contenir le nom, le titre ou une citation d'une personne lorsqu'une entreprise l'a publié, par exemple un témoignage, la signature d'un article ou une publication d'un compte lié par l'entreprise.

Le profil de votre entreprise, votre stratégie et vos alertes ne font jamais partie des données de marché partagées.

Avec qui nous les partageons

Nous utilisons les services suivants pour faire fonctionner Signal Six. Chacun reçoit seulement ce dont il a besoin pour faire son travail.

Anthropic n'entraîne pas ses modèles avec les données que nous lui transmettons, et nous n'avons adhéré à aucun programme qui le permettrait.

Lorsque vous connectez Signal Six à Claude, ce que Claude lit chez nous est traité par Anthropic selon votre propre entente avec cette entreprise.

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l'exige, ou à l'acquéreur de l'entreprise, qui resterait lié par cette politique.

Renseignements conservés à l'extérieur du Québec

La plupart des services ci-dessus conservent ou traitent des données aux États-Unis. Avant d'y recourir, nous avons évalué la sensibilité des renseignements, la finalité de chaque communication et la protection qu'offre chaque fournisseur, notamment ses engagements contractuels et ses mesures de sécurité. Des renseignements conservés dans un autre pays peuvent être accessibles aux autorités de ce pays selon ses lois.

Témoins et suivi

• Un témoin de connexion vous garde connecté. Il est nécessaire au fonctionnement de l'application.
• Nous utilisons PostHog pour comprendre comment le site et l'application sont utilisés. Il enregistre les pages que vous visitez, les actions que vous faites et les erreurs qui surviennent, et, une fois que vous êtes connecté, il associe cette activité à votre compte et à votre courriel.
• Nos courriels d'alertes et de rapports contiennent une petite image qui nous indique quand un courriel est ouvert.

Vous pouvez bloquer les témoins et les images dans votre navigateur ou votre logiciel de courriel. L'application a besoin du témoin de connexion pour fonctionner.

Combien de temps nous les conservons

• Lorsque vous nous demandez de supprimer vos renseignements, ou que votre entreprise ferme son compte, nous supprimons vos renseignements personnels et les renseignements privés de votre entreprise dans un délai de 30 jours. Les copies dans nos sauvegardes expirent ensuite d'elles-mêmes dans un délai de 7 jours.
• Nous révisons les comptes et les inscriptions à la liste d'attente au moins une fois par année, et supprimons ceux sans activité depuis 12 mois.
• Les données de marché provenant de sources publiques sont conservées tant qu'un client suit l'entreprise qu'elles décrivent.
• Nous conservons un registre des actions administratives effectuées sur les comptes, à des fins de sécurité et pour nos obligations légales.

Comment nous les protégeons

Les données circulent chiffrées entre votre navigateur, nos serveurs et nos fournisseurs. Les renseignements privés de chaque entreprise sont séparés de ceux des autres au niveau de la base de données, et seul le personnel autorisé a accès aux systèmes de production. Aucun système n'est parfaitement sûr : si un incident met vos renseignements en danger, nous vous en aviserons, ainsi que les autorités, comme la loi l'exige.

Vos droits

Vous pouvez nous demander :

• de vous dire quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet, et de vous en remettre une copie
• de corriger des renseignements inexacts ou incomplets
• de supprimer vos renseignements, ou de cesser de les utiliser
• de vous remettre vos renseignements dans un format structuré et couramment utilisé
• de retirer un consentement que vous avez donné

Écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Modifications de cette politique

Lorsque nous modifions cette politique, nous mettons à jour la date en haut de la page. Si une modification touche l'usage de renseignements que vous nous avez déjà fournis, nous vous en aviserons par courriel avant qu'elle s'applique.

Nous joindre

Signal Six Inc., à l'attention de Guillaume Chalifoux, [email protected]